Müşteri ilk etapta 05558195134 nolu whatsapp hattı ile iletişime geçip iade kodu almalıdır.

Satın alınan ürün iade edilecek ise teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde iletişime geçip

Ürünü kargoya teslim etmek durumundadır.

3 iş günü içerisinde kargoya verilmeyen iade ürünü firmamız tarafından teslim  alınmayacaktır.

İade kargo masrafları tamamen müşteriye aittir.

Önemli Not:Ürünün orijinalliğini, hijyenikliğini ve tekrar satılabilirliğinin korunması gerekmektedir. Bu nedenle herhangi bir şekilde ürün ambalajı hasarlı ürünleri, ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip olmuş ve benzeri durumlarda ürünleri iade alamamaktayız.

Almış olduğunuz ürünleri değişim yapmak isterseniz ve ürünlerde bizden kaynaklı bir sıkıntı yok ise(baskı hatası vb.) kargo ücretleri size aittir .

Eğer sorun firmamız kaynaklı ise ürünlerde baskı hatası ve eksik gönderim varsa bu tarafınıza ücretsiz kargo ile gönderilecektir.

Ürünlerde hata var ise mutlaka hatanın fotoğrafı tarafımıza iletilmelidir.

Önemli Not:Ürünün orijinalliğini, hijyenikliğini ve tekrar satılabilirliğinin korunması gerekmektedir. Bu nedenle herhangi bir şekilde ürün ambalajı hasarlı ürünleri, ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip olmuş ve benzeri durumlarda ürünleri değişim yapamamaktayız.